Sinu teejuht
teenusedisaini võlumaailma

Jutuvestja

Teenusedisaini metoodika Sinu organisatsiooni arendamise hüvanguks

Meie fookus on koosloomel

MEID ISELOOMUSTAB

Loovus

Teenusedisain on mänguline valdkond, siin ei ole midagi kivisse raiutud. Teenuste loomine ja arendamine sujuvad alati paremini kui olla mänguline, avatud võimalustele, vaadata maailma värskest perspektiivist. Aitame Sul olla loovad, nägemaks uusi võimalusi.

Professionaalsus

Tegutseme võrgustikuna koondades Tartu Ülikooli teenusedisaini magistrikava vilistlaste ning õppejõudude teadmised ja oskused. Seotus ülikooliga tagab kindluse, et metoodika ja tööriistad mida rakendame on teaduspõhised ning pöörame pidevalt tähelepanu nende arendamisele.

Paindlikkus

Kuna iga organisatsiooni probleemid on omanäolised, siis läheneme koostööprotsessile ka loovalt – iga teenus on nagu rätsepaülikond, mis sünnib osapoolte koostöös. Kui juhtub, et meie oma võrgustiku liikmete teadmistest jääb väheseks – leiame õiged inimesed TÜ-st: koostöös ja kaasamises peitub jõud.

kuud

klienti

aplausi

Post-It paberit

MEIE TEENUSED

LEIAME SULLE PARIMA LAHENDUSE

Teenusedisaini koolitus/õpituba

Kui on kiire ja tahaks esmast sissevaadet teenusedisaini, siis sobib 1-päevane koolitus/õpituba. Kui tahad teadmisele lisaks ka praktilisi oskusi arendada st. katsetada läbi teenusedisaini peamisi tööriistu/tehnikaid, siis soovitame 2-päevast või pikemat rätsepalahendusena sündivat versiooni. Loe ka blogist: "Mis on teenuste disain?"

Konsultatsioon või Coaching

Tahad, et Sinu organisatsiooni töötajad hakkaks igapäevaselt disainmõtlemist rakendama ning disainiprojektides arendustööga tegelema? Arendusülesanded tuleks kuidagi töötajate ametijuhenditesse viia? Ärimudel/tegevusmudel vajaks uuendamist? Jne. Kui soovid neid teemasid arutada - võta kindlasti ühendust, arutame - leiame sobivaima viisi edasiliikumiseks.

Teenuste arendusprojektid

Koosloome projekte viime läbi koostöös TÜ teenusedisaini magistrikava vilistlaste ning tudengitega. See on Sinu võimalus proovida turvaliselt koostöös meie teenusedisainerite meeskonnaga teenusedisaini maagia toimimist oma organisatiooni teenuste peal – võta meiega ühendust, arutame kuidas ja millise ajakavaga see võiks juhtuda!

Äriplaanide koostamine ja analüüs

Oled alustav ettevõtja ja vajad abi äriplaani koostamisel? Äriplaan olemas, aga ei toimi või lükati rahastaja poolt tagasi? Pole hullu – tule, vaatame koos üle!

Töötame lihtsa ja tõestatud loogika alusel

Meie koostöö-põhimõtted

Räägime kliendiga ideest/probleemist

Vääriti mõistmine on kogu kurja juur – alustame ootuste ja kokkulepete sõlmimisega

Koondame meeskonna!

Jutuvestja töötab võrgustikuna – iga projekti edu eeldus on õigete spetisalistide kombinatsioon.

Teeme ära!

Nii lihtne see ongi

Tagasiside – see on oluline!

Arutame läbi kuidas saaksid jälgida oma organisatsiooni teenuste tagasisidet ning kasutada seda edasises teenusearenduses. Aga räägime ka meie teenuse väärtusest Sinu jaoks ning koostöö tulevikust.